“鋼鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付模具設立(li)模具編號，便于日常工作的(de)信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢(xun)；同時，整理匯(hui)總(zong)客(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等(deng)原(yuan)始資料，按模具編號建立(li)客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專門設(she)立經營(ying)服(fu)務部門，并由若干(gan)名(ming)具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)(ke)戶(hu)所想、急客(ke)(ke)戶(hu)所急，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成本費(fei)。因使用年份較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場(chang)的(de)優惠(hui)價；