“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便(bian)(bian)于(yu)(yu)日常(chang)工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)(li)客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服務提(ti)供便(bian)(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部(bu)門，并(bing)由若干名具有(you)豐富(fu)實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故(gu)障(zhang)，均享(xiang)受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取成本費。因使用年份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；