“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投(tou)產時，分別對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始(shi)資(zi)料，按模(mo)具編號(hao)建立客(ke)(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務提供便捷(jie)、強有(you)力(li)的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務(wu)部(bu)門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)(de)各類模具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；