“鋼鋒模業”來源于客戶，服(fu)務(wu)(wu)于客戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模具設立(li)模具編(bian)號，便于日(ri)常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模具編(bian)號建立(li)客戶檔(dang)案，為(wei)售后服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有(you)豐富實(shi)踐經驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用的故障，均享受(shou)免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本(ben)費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的(de)樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋(kui)客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；