“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客戶信息、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內(nei)正常使用的故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份(fen)較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價(jia)(jia)格，給予市場的優惠(hui)價(jia)(jia)；