“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日(ri)常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并(bing)由(you)若(ruo)干名(ming)具有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維(wei)修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責(ze)模具維(wei)修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年(nian)內(nei)正常使用的(de)故(gu)障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費(fei)。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添(tian)加部分的(de)(de)價格，給予市(shi)場的(de)(de)優惠價；