“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于客(ke)(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)于日常工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建(jian)立客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所(suo)想、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的(de)難(nan)以(yi)修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝、改造、添(tian)加(jia)部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；