“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)時(shi)，分別(bie)(bie)對每付(fu)模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號，便(bian)于日常工作(zuo)的信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別(bie)(bie)和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等(deng)原始資料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務提(ti)供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內(nei)正常使用的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類(lei)模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造、添(tian)加部(bu)分的(de)價格，給(gei)予市(shi)場的(de)優惠價；