“鋼鋒模業”來源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽(qian)訂合(he)同投產時(shi)(shi)，分別(bie)對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售(shou)后服(fu)務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門設立(li)經營服(fu)務部門，并(bing)由若干(gan)名具有(you)豐富(fu)實(shi)踐(jian)經驗的員工組成維修組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類(lei)模具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類模(mo)(mo)具(ju)維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費(fei)。因使用年份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的(de)(de)難以修(xiu)(xiu)復(fu)的(de)(de)模(mo)(mo)具(ju)，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品(pin)經檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優(you)惠價；