“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投(tou)產時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服務提(ti)供便捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內(nei)正(zheng)常使(shi)用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份(fen)較長(chang)或(huo)損壞(huai)嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；