“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源(yuan)于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時，分(fen)別(bie)(bie)對(dui)每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工(gong)作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄(lu)(lu)等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有力(li)的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)(hu)所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內(nei)正(zheng)常使用的(de)故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成(cheng)本(ben)費。因(yin)使用年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞嚴重的(de)難以(yi)修復(fu)的(de)模具，將與(yu)客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格(ge)，給予市場(chang)的(de)優惠價；