“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合(he)同投產時(shi)，分別對(dui)每(mei)付模(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始(shi)資料，按(an)模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便捷、強(qiang)有力(li)的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維(wei)(wei)修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維(wei)(wei)修(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故(gu)障，均(jun)享(xiang)受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)(ju)維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或(huo)損(sun)壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)(ju)，將(jiang)與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給(gei)予(yu)市場的(de)優惠價；