“鋼鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每付(fu)模具(ju)(ju)設(she)立模具(ju)(ju)編(bian)號，便于日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷、強有(you)力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業(ye)專門(men)(men)設(she)立經營服務(wu)部門(men)(men)，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常(chang)使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)(ju)維(wei)修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份較長或(huo)損(sun)壞嚴重的難以修復的模具(ju)(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品(pin)經(jing)檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價；