“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投產時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工作的(de)信(xin)息溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始(shi)資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶檔(dang)案(an)，為售(shou)后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門設立經營(ying)服務部(bu)門，并由若干名(ming)具有豐富實(shi)踐經驗的(de)員工組成維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內(nei)正常使用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)各類模(mo)(mo)具維修，僅收取成本(ben)費。因使(shi)用(yong)年份較長(chang)或(huo)損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分(fen)的價(jia)格(ge)，給(gei)予市場(chang)的優惠價(jia)；