“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝(gou)通、記(ji)(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)(ji)錄等原始資(zi)料，按(an)模(mo)具編號建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業(ye)專門(men)設立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗的員(yuan)工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的(de)各(ge)類模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)難以(yi)修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反(fan)饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；