“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)時，分(fen)別對每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總(zong)客戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編(bian)號建(jian)立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立(li)經(jing)營服務部門，并由(you)若干名(ming)具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類(lei)模具(ju)，一年內正常(chang)使用(yong)的故障，均(jun)享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各(ge)類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯(lian)系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；