“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”來源于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)具(ju)(ju)編號，便于日(ri)常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立(li)客戶(hu)檔(dang)案，為售后服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成(cheng)維(wei)修組，想(xiang)(xiang)客(ke)戶所想(xiang)(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”的各(ge)類模(mo)(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各(ge)類模具維修，僅收(shou)取成本費(fei)。因使用(yong)年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格(ge)，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加(jia)部分的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優(you)惠價；