“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于日常工作的信(xin)(xin)息溝(gou)通、記(ji)錄、識(shi)別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信(xin)(xin)息、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按(an)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)便捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專門設立(li)經營(ying)服(fu)(fu)務部門，并由若(ruo)干名(ming)具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成維(wei)(wei)修(xiu)組(zu)，想(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)(ke)戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)(wei)修(xiu)和售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的(de)各類模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格(ge)，反(fan)饋(kui)客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給(gei)予市場的優惠價；