“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶，服務(wu)(wu)于客戶。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總客戶信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔(dang)案，為(wei)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內(nei)正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)(de)各類模(mo)具維修(xiu)，僅收取(qu)成(cheng)本(ben)費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)(de)難以修(xiu)復的(de)(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的(de)樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝、改造、添加部分的價(jia)(jia)格(ge)，給(gei)予市(shi)場的優惠價(jia)(jia)；