“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分(fen)別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若干名具有豐富(fu)實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體(ti)負責(ze)模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)(nian)后的(de)各類模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使用年(nian)(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與(yu)客戶(hu)聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠(hui)價(jia)；