“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產(chan)時，分別對(dui)每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的信(xin)息(xi)溝(gou)通(tong)、記錄(lu)(lu)、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總客戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)(lu)等原始(shi)資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)，并由(you)若干(gan)名具有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)(jing)驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年(nian)內正常使用的(de)故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份(fen)較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的(de)難(nan)以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模(mo)的樣(yang)品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；