“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編(bian)(bian)號，便于日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料，按(an)模(mo)(mo)具編(bian)(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為(wei)售后服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有(you)豐(feng)富實(shi)踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)(de)各類(lei)模具，一年內正常使用的(de)(de)故(gu)障，均(jun)享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的(de)(de)各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長(chang)或(huo)損壞嚴重的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；