“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合(he)同投產時，分別(bie)對(dui)每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作(zuo)的(de)信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經營(ying)服(fu)務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名(ming)具有豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成(cheng)維(wei)修(xiu)組(zu)，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使用的(de)故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的(de)各類(lei)模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重的(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加(jia)部(bu)分的(de)價格，給予市(shi)場(chang)的(de)優惠價；