“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工作(zuo)的信息溝(gou)通、記錄、識(shi)別(bie)和(he)查詢(xun)；同時(shi)，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號(hao)建(jian)立客(ke)戶檔(dang)案(an)，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業(ye)專(zhuan)門設(she)立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干(gan)名具有豐富(fu)實踐(jian)經驗的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維(wei)修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故(gu)障，均(jun)享(xiang)受免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)難以修復(fu)的(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予市(shi)場的優(you)惠價；