“鋼(gang)鋒模業”來源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時(shi)，分(fen)別(bie)對每付模具設(she)立(li)模具編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別(bie)和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄等(deng)原始資料，按(an)模具編(bian)號建立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，為售(shou)后服(fu)務提(ti)供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用(yong)的(de)故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用一(yi)年(nian)后的各類(lei)模具維修，僅收取成本(ben)費。因使(shi)(shi)用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具(ju)需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；