“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料(liao)，按模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后(hou)服(fu)務提(ti)供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服務部門，并(bing)由若干名具有豐富實(shi)踐經驗的員工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具體負(fu)責模(mo)具維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各(ge)類模具(ju)，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各類模具(ju)維(wei)修(xiu)(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使(shi)用年份(fen)較長或損(sun)壞嚴重的難(nan)以修(xiu)(xiu)復的模具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優惠價；