“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便(bian)于日(ri)常工(gong)作的(de)信息溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務提供便(bian)捷、強有(you)力的(de)支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立(li)經(jing)營服務部門，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具有豐富實踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)所(suo)想、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年內正(zheng)常(chang)使用的(de)故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類模具維修，僅收取成本費。因使用年份(fen)較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具，將與客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的(de)樣品經檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格(ge)，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；