“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時，分別對每付模具設(she)立模具編號，便(bian)(bian)于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識(shi)別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提(ti)供(gong)便(bian)(bian)捷(jie)、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業(ye)專門設立經營服(fu)務部門，并由(you)若(ruo)干名具(ju)有豐(feng)富(fu)實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)(ke)戶所想、急(ji)客(ke)(ke)戶所急(ji)，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類(lei)模(mo)具，一(yi)年(nian)內(nei)正常使用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各(ge)類模具(ju)維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；