“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分別對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝(gou)通、記錄、識(shi)別和(he)查詢(xun)；同時，整理(li)匯(hui)總客戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔(dang)案，為售后服務提供(gong)便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營(ying)服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正常使用的故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成本(ben)費。因(yin)使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；