“鋼鋒模業”來源于(yu)(yu)客戶，服務于(yu)(yu)客戶。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時，分(fen)別對每(mei)付模具設立(li)模具編(bian)號(hao)，便(bian)(bian)于(yu)(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯總客戶信(xin)息、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料(liao)，按模具編(bian)號(hao)建立(li)客戶檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)(bian)捷、強(qiang)有力(li)的支持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的(de)各(ge)類(lei)模具維修，僅收(shou)取(qu)成本費(fei)。因使用(yong)年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模具，將與客戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市(shi)場的優惠(hui)價(jia)；