“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別對(dui)每付模具設立模具編號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料，按模具編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便捷(jie)、強有(you)力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營(ying)服務部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)(ji)客(ke)戶所急(ji)(ji)，具(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)(de)各類模(mo)具維修，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損壞嚴(yan)重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品經檢驗合(he)格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添(tian)加部分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優(you)惠價；