“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同投(tou)產時，分別對每付模具設(she)立(li)模具編號，便于日(ri)常工作的信息(xi)溝(gou)通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資(zi)料，按(an)模具編號建立(li)客(ke)戶檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經營服(fu)務(wu)部(bu)門(men)，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具有豐富實(shi)踐經驗(yan)的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)(hu)所想、急客戶(hu)(hu)所急，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一(yi)年內正常使用(yong)的故(gu)障(zhang)，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復的模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣(yang)品(pin)經檢(jian)驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加(jia)部分的價格，給(gei)予(yu)市場的優惠價；