“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服(fu)務(wu)部(bu)門(men)，并(bing)由若(ruo)干名(ming)具有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責(ze)模具維修(xiu)(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成本費(fei)。因使用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加(jia)部分的價格，給(gei)予(yu)市場的優惠價；