“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于客戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付(fu)模具設立(li)模具編(bian)號(hao)(hao)，便于日常工作(zuo)的信息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查(cha)詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客戶(hu)(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資(zi)料，按模具編(bian)號(hao)(hao)建立(li)客戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部(bu)門(men)，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內正(zheng)常使用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴(yan)重的難以修復(fu)的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品經檢驗(yan)合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分(fen)的價(jia)(jia)格，給予市場的優惠價(jia)(jia)；