“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同(tong)投產時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理匯總(zong)客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立經營(ying)服務(wu)(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工組(zu)(zu)成(cheng)維(wei)(wei)修(xiu)組(zu)(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維(wei)(wei)修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使(shi)用(yong)年份較長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品(pin)經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；