“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模具設立(li)模具編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信息(xi)、產品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記錄等(deng)原始資料，按模具編(bian)號建立(li)客戶檔案(an)，為(wei)售后(hou)服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門(men)設(she)立經營(ying)服(fu)(fu)務部門(men)，并由若干名具有(you)豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體(ti)負責模(mo)具維修(xiu)和售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年后的各類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模具，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加(jia)部(bu)分的價格，給予市場(chang)的優(you)惠價；