“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)投(tou)產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號(hao)(hao)建立客(ke)戶檔(dang)案，為售后服務提供便捷、強(qiang)有(you)力(li)的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營(ying)服(fu)務部(bu)門(men)，并由若干名具有(you)豐(feng)富(fu)實踐經(jing)驗(yan)的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和(he)售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享受(shou)免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具維修，僅(jin)收取(qu)成本費(fei)。因(yin)使用(yong)年份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)難以(yi)修復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造(zao)、添加(jia)部(bu)分的價格(ge)，給予市場的優(you)惠價；