“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每付(fu)模具(ju)設立(li)模具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模具(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷(jie)、強有(you)力(li)的支持。

　　企業專門設立(li)經營服務部門，并(bing)由若干(gan)名具有(you)豐富實踐(jian)經驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用(yong)一年(nian)后的各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)(shi)用(yong)年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重的難(nan)以修(xiu)復的模具，將與客戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反(fan)饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；