“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源(yuan)于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編號，便于日(ri)常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資(zi)料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由(you)若干(gan)名具有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)(xiu)組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體(ti)負責模具維(wei)修(xiu)(xiu)和售后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模具維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因(yin)使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將與(yu)客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加(jia)部分的價(jia)格，給(gei)予(yu)市(shi)場的優(you)惠價(jia)；