“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產(chan)時，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資(zi)料，按模具(ju)編號建立客戶檔案，為(wei)售(shou)后服務(wu)提供便捷、強有(you)力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經(jing)(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)，并由若干名(ming)具有(you)豐富實踐經(jing)(jing)驗的(de)員工組(zu)成維(wei)(wei)修組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)(wei)修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗(yan)合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的(de)價(jia)格，給予(yu)市場(chang)的(de)優惠價(jia)；