“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)(bian)號，便于(yu)日常(chang)工作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設(she)立經營服(fu)務部門(men)(men)，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐(jian)經驗的(de)員工組成維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均享(xiang)受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后的(de)各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復(fu)的(de)模具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；