“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和(he)查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部(bu)門，并由(you)若干名具(ju)有(you)豐富(fu)實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售(shou)后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的各類模具(ju)，一年內正常使用的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一(yi)年后(hou)的各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取(qu)成本(ben)費。因使用年份較長或損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的難以修(xiu)(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場的優惠(hui)價(jia)；