“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和(he)查詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服務提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維修(xiu)(xiu)組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)(ju)維修(xiu)(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業(ye)”的各類(lei)模具(ju)，一年內正常(chang)使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類模(mo)具維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復的模(mo)具，將與客戶(hu)聯系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優惠價；