“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服(fu)務于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂(ding)合同投產時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于(yu)日常工(gong)作的信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客戶信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始(shi)資料，按模(mo)具編號建立客戶檔案，為售后(hou)服(fu)務提(ti)供便捷、強有力(li)的支持(chi)。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由若干名(ming)具(ju)有豐富(fu)實踐經(jing)驗的(de)員(yuan)工組成維(wei)修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維(wei)修和(he)售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一(yi)年內(nei)正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取(qu)成本費(fei)。因使用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重的難(nan)以修復的模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價(jia)(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)(jia)；