“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于日(ri)常(chang)工作的信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設(she)立經營(ying)服務(wu)部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗的員(yuan)工(gong)組成(cheng)維(wei)修(xiu)(xiu)組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維(wei)修(xiu)(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取(qu)成本(ben)費(fei)。因使用年份較長(chang)或損壞嚴(yan)重的難以(yi)修復(fu)的模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；