“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄、識(shi)別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產品圖(tu)、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營服務部門(men)，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的各類(lei)模具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣品經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部(bu)分的價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的優惠價(jia)；