“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)對(dui)每付(fu)模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時(shi)，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售(shou)后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)設(she)立經營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干(gan)名具有豐富(fu)實踐經驗的員(yuan)工(gong)組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使用年份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)(ju)，將與客戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部(bu)分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；