“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于客戶，服(fu)務于客戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)，便于日常工(gong)作的(de)信(xin)(xin)息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客戶信(xin)(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服務部(bu)門，并由若干(gan)名具有豐(feng)富實(shi)踐經(jing)驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因(yin)使(shi)用年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；