“鋼鋒(feng)模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)(tong)投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于日(ri)常(chang)工(gong)作的信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營(ying)服(fu)務部門，并(bing)由若干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責(ze)模具維修(xiu)和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內(nei)正常使(shi)用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)(de)價格，給予(yu)市場的(de)(de)優(you)惠(hui)價；