“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)(bie)對每付模具設立模具編號，便于日常工(gong)作的信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別(bie)(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖(tu)、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄等原始資料(liao)，按模具編號建立客(ke)戶檔案，為售后服務提供便捷、強(qiang)有(you)力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服務(wu)部門，并(bing)由若干名具(ju)(ju)有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)(ju)維修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)(de)各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用的(de)(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的各(ge)類(lei)模具(ju)(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重(zhong)的難以修復(fu)的模具(ju)(ju)，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試(shi)模的(de)樣(yang)品經檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；